32秒 – 济南一市民家中炉灶突然爆裂 罪魁祸首竟是一个不起眼的小东西

32秒 | 济南一市民家中炉灶突然爆裂 罪魁祸首竟是一个不起眼的小东西
前情回忆:12月8日,家住济南市历城区的李先生和爱人吴女士家中的炉灶忽然爆裂,几回与售后客服交流都没有成果。  12月10日,重复给客服打电话的李先生总算等到了回音,担任济南区域售后的工作人员给他打来了电话,说下午四点将会去家里现场检查。  下午四点多,售后服务人员来到了李先生家中。与电话中客服和维修工的冷酷不同,这次来的工作人员进门向李先生表达了抱歉,死后带着一套簇新的炉灶,还给李先生带了厨具作为补偿。  售后工作人员随后检查了迸裂的炉灶并摄影取证,通过探查炉灶和煤气罐,工作人员很快找到了发作爆裂的原因。“减压阀压力太高了”,工作人员看到煤气罐上的减压阀被调到了最大,“它超过了限制压力,气就会从其他当地跑出来,跑到玻璃面板底下,这个就是在玻璃面板底下烧着了。”  李先生听到是这个原因吃了一惊,从没留意过的煤气罐减压阀竟是炉灶爆裂的元凶巨恶。  发现原因后,售后工作人员帮李先生清理了之前迸裂的炉灶,把送给李先生的新炉灶安装好,并再次表达抱歉。李先生和吴女士也接受了售后工作人员现在的处理。  闪电新闻记者 杜玉洁济南报导